生産プロセスの中まで見抜き、品質と信頼性を向上

事例1
設備的にもプロセス的にも、ほぼ完璧と思われる管理がなされている工場であっても、品質の悪い基板が数多く作られたケースがあります。
その一例として、基板材料の品質レベルの違いの問題があります。基板製造工場にメーカー間のレベルの違いがあるように、材料メーカーの間にも同様のレベルの違いがあり、それらも基板同様工場内での製造プロセスや、さらにその原材料に起因するという複雑な状況が存在します。
また安心を狙った材料指定をかけると、材料コストのアップにつながってしまいます。

事例２
国内のあるメーカーの話ですが、大手メーカーも保有していない最新・高性能な設備を保有し、納期対応、高難易度品への対応力でも非常に高い水準を持っていましたが、どうした訳か難易度の低い基板で、信じられないような不良を多発させたケースがありました。
監査を実施したところ、24時間操業の工場で、夜の時間帯には人件費の高い正社員がほとんどおらず、研修中の作業者によって乱暴なハンドリングで製品が扱われていました。
同社のケースでは、難易度の高い基板は昼の時間帯に、正社員によって進められ、品質が維持されていたという内容でした。